Система Город, Волгоград : МК - Кнопка вместо очереди

«Московский комсомолец» в Волгограде» 28.05.2008

Кнопка вместо очереди

Системе электронных платежей

«Город-Волгоград» исполнился один год

Вполне может статься, что через несколько лет 23 мая для Волгограда станет красным днем календаря. Сегодня еще не все об этом знают, но 23-е — дата тихой электронной революции в системе оплаты самых разнообразных ус

луг в нашем городе, да и регионе. Ровно год назад в этот день обрела жизнь Система электронных платежей «Город-Волгоград», воплощенная Региональным центром электронных платежей в партнерском объединении с ОАО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» и банком «КОР». А в текущем году к ним присоединился еще один солидный партнер — «Почта России».

И вот всего год спустя в нашем городе уже открыто более ста пунктов приема платежей. Здесь без суеты и конфликтов в системе «одного окна» волгоградцы имеют возможность оплатить практически все услуги большого города, включая коммунальные, вещание кабельного телевидения, пользование стационарным и мобильным телефонами, газом; внести плату за детский садик , а в будущем- оплатить штрафы за нарушение правил дорожного движения и кредиты.

Это на самом деле большой прорыв в плане городского сервиса, прямо влияющего на оценку качества жизни людей. Наконец уходят в прошлое глупо и попусту потраченные в очередях советского образца время и нервы.

— Один год работы нашей Системы, конечно, не повод для итогов, а скорее стимул для самого активного развития, — рассказывает генеральный директор Регионального центра электронных платежей Олег Серенко. — Поэтому мы сейчас говорим лишь о начальном этапе проекта Системы «Город-Волгоград». За это время более восемнадцати процентов оплаты коммунальных услуг стало проходить через наши пункты приема платежей. Очень неплохой результат, если брать во внимание, что это только начальная стадия развития проекта. Но важны даже не цифры, а тот факт, что многие люди в Волгограде выбрали нашу Систему как наиболее комфортную для себя. И количество таких людей будет неуклонно увеличиваться. Волгоград оказался семьдесят седьмым городом в России, в котором электронная Система заработала и неуклонно наращивает обороты. Второе, о чем нельзя не сказать сейчас, — это об инновационной мобильности наших партнеров, в пользу которых мы и наращиваем свою сеть. Они понимают, что без новых технологий развития не будет, мы остановимся на привычных очередях, конфликтах и, в конечном итоге, дурном образе той или иной компании в глазах клиента. Отныне работать так уже нельзя. Сегодня все понимают, что главная ценность — это время. Тот, кто сохранил своему клиенту время, в конечном итоге «сохранил» для себя самого клиента.

— Очевидно, что многие крупные финансовые структуры, предприятия крупного и среднего бизнеса этот постулат уже давно взяли на вооружение, поскольку на данный момент в Системе электронных платежей «Город-Волгоград» задействовано 10 кредитных организаций, свыше 50 поставщиков услуг и список этот постоянно растет.

Действительно, система впечатляет своими возможностями. Ведь достаточно назвать оператору свой адрес и нужный платеж будет зачислен на счет поставщика тех или иных услуг. При этом внести плату можно как выборочно по частям, авансовым платежом, так и пропорционально.

— Как сказал генератор всего проекта Олег Серенко, возможности развития системы абсолютно неограниченны: сегодня в городе уже работают несколько терминалов по приему платежей: в ТРК «Парк-Хаус», в здании паспортно-визовой службы (на ул. Брестской, 19а), в абонентском отделе ООО «Волгоградрегионгаз» (ул. Академическая, 14/1). Конечно, их количество будет расти, и не только в городе: Система «наступает» и на область.

А в день первой годовщины работников Регионального центра электронных платежей поздравляли не только многочисленные партнеры, но и творческий детский коллектив. Ребята пели песни, читали стихи… об электронной Системе платежей. Смысл тестов был так же прост, как и, собственно, пользование Системой «Город-Волгоград»: «нажми на кнопку — получишь результат».

Иван МЕЛИХОВ.

Новости Системы

МК - Кнопка вместо очереди